法国时高蓄电池曲靖办事处

 时高蓄电池原料控制： 对所有没有经过化验室严格检验合格的原材料禁止投入生产。 时高蓄电池生产过程控制： 生产线上半成品必须合格并经过多次巡检。 时高蓄电池成品控制： 100%电池成品必须经过四功能检测机对其内阻、密合度、3-5C放电等性能进行检测后才能包装。 时高蓄电池出货控制： ***检验员对产品从外观到性能逐一番验后方能销售。 应用领域： 报警系统； 应急照明系统；电子仪器；铁路、船舶；邮电通信；列产品其它特性： （1） 粗壮的极板使电池具有更长的寿命 （2） 阻燃的单向排气阀使电池安全且具有长寿命 （3） 持久耐用的聚***（PP）电池槽盖 （4） 槽盖的热封黏结可以杜绝渗漏 （5） 吸附式玻璃纤维技术使气体复合效率高达99%，使电解液具有免维护功能 （6） UL的认证 （7） 多元格的电池设计使电池安装和维护更经济 （8） 可以以任何方位使用。竖直，旁侧或端侧放置 （9） 符合国际航空运输协会/国际民间航空***的特别规定A67，可以航空投运。 （10） 可以以无***材料进行地面运输 （11） 可以以无***材料进行水路运输 （12） 计算机设计的低钙铅合金板栅，***限度降低了气体的产生量，并可方便的循环使

售后服务承诺

☆  将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。

☆  售前服务：让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型，支持客户投标的文件准备，接受用户的考查、咨询。

☆  售中服务：与客户建成良好的沟通，按合同条款生产品质优异的产品，按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求，及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计，现货1-3天；期货10天，最短7-10天，特殊情况15天内交货。

☆  售后服务：我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作，由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉，在半个工作日之内（4小时）提出处理意见。如情况需要，我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。

☆  我厂对售出产品负责终身维护服务，对用户提供永久技术支持。

自发运之日起，小型密封电池一年（17AH以下），中型密封电池三年（12V200AH以下），大型密封电池五年内（2V系列）。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障，我厂将免费维修，质保期后的维修只收成本费。

☆  巡检

我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况，解答客户疑问，培训指导用户运维人员工作，解决存在的问题及进行电池的安装和调试。

☆  工程安装

我厂承诺保证按合同要求，派出售后服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案，将各安装、调试数据分类妥善保管存档，了解和掌握用户使用状况，发现问题及时调整解决。

☆  技术支持及培训

我厂免费向用户提供技术讲授，视具体情况，双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训，讲解蓄电池使用规则，一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写《使用中大密电池客户培训教材》供培训用。